O firmie

1. Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Obecnie czas wysyłki wynosi 6 dni roboczych ze względu na bardzo dużą liczbę zamówień oraz ograniczone możliwości logistyczne firm kurierskich. Do tego terminu należy doliczyć czas doręczenia przesyłki przez kuriera.

2. Ile kosztuje dostawa?

Dostawa wszystkich mebli jest bezpłatna. Jedynie przy wyborze przesyłki za pobraniem obowiązuje opłata w wysokości 29,99 zł.

3. Czy całe zamówienie otrzymam w jednej paczce i w tym samym dniu ?

To zależy od produktu. Zazwyczaj zamówienie wysyłamy w kilku bardzo dobrze zabezpieczonych paczkach. Może się zdarzyć, że zostaną one doręczone w różne dni — zależy to od organizacji dostaw firmy kurierskiej.

4. Czy produkty wymagają samodzielnego montażu ?

Zależy to od wybranego produktu. Meble mogą wymagać złożenia, a akcesoria zamocowania. Informacje dotyczące montażu i zawartości zestawu znajdziesz w opisie konkretnego modelu oraz w instrukcji montażu. Montaż jest prosty i nie powinien sprawiać trudności — wystarczy postępować zgodnie z instrukcją.

5. W jakich kolorach dostępne są meble ?

W naszej ofercie znajdziesz meble w dekorach: dąb craft złoty, biały, czarny i kaszmir. Dostępność poszczególnych kolorów zależy od modelu.

6. Czy mogę zamówić produkt w innym rozmiarze lub z modyfikacją ?

Obecnie, ze względu na bardzo dużą liczbę zamówień, nie realizujemy indywidualnych zmian wymiarów ani innych modyfikacji produktów. Zapraszamy do wyboru spośród rozmiarów i wariantów dostępnych w sklepie.

7. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt ?

Tak — masz 14 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu. W Loftdeco zwroty są całkowicie bezpłatne, a my pomagamy przejść przez cały proces sprawnie i bez zbędnych formalności. To udogodnienie, które nie jest standardem w każdym sklepie. Chcemy, abyś kupował u nas spokojnie i z pewnością, że w razie potrzeby możesz łatwo zwrócić produkt. Darmowe zwroty, również przy zakupach na firmę, to udogodnienie, które nie jest standardem w każdym sklepie.

8. Jak skontaktować się z LoftDeco ?

Napisz na sklep@loftdeco.pl lub zadzwoń pod numer 609 197 030. Jeśli pytanie dotyczy zakupu, przygotuj numer zamówienia. Jeśli potrzebujesz pomocy przed zakupem, podaj nazwę interesującego Cię produktu.

9. Czy zakupy w sklepie LoftDeco są bezpieczne ?

Tak — działamy na polskim rynku już 10 lat, a zaufanie klientów potwierdzają setki zweryfikowanych opinii TrustMate.

Masz pyatania ? Zadzwoń 609 197 030

Sklep LOFTDECO.PL to doskonałe miejsce na zakup półeczek z charakterem.

Jesteśmy rodzinną rzemieślniczą manufakturą z malowniczych Bieszczad na południowo-wschodniej części kraju.

Nasze produkty cechują się wyjątkowym i niepowtarzalnym dizajnem oraz najwyższą jakością wykonania.

Kupując w tym sklepie masz pewność, że dostaniesz najlepszy możliwy produkt w bezpiecznie zapakowanym opakowaniu bez uszkodzeń oraz zadrapań.

Mamy grono bardzo zadowolonych klientów, którzy lubią do nas wracać po więcej.

Używamy najlepszych materiałów oraz zapewniamy najwygodniejsze formy dostawy, oraz płatności.

Nasze produkty są sprzedawane z powodzeniem na terenie całej europy, z czego jesteśmy bardzo dumni.

Wybierając nasz sklep masz pewność bezpiecznych zakupów, bezpiecznej i wygodnej dla ciebie dostawy, możliwość odbioru w paczkomacie, punkcie odbioru.

Możesz zamówić towar i zapłacić dopiero po jego otrzymaniu za pomocą płatności za pobraniem.

Zapraszamy wszystkich do zakupów w naszym sklepie oraz bardzo dziękujemy za zaufanie i miłe słowa i podziękowania od naszych klientów. Dzięki wam wiemy, że warto ciężko pracować nad dalszym rozwojem naszej pasji, jaką stała się marka LOFTDECO. Dziękujemy :)

Kontakt telefoniczny (od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00):
Kontakt mailowy: firma.kaduart@gmail.com

O firmie

Najczęściej zadawane pytania