Czas i koszty dostawy

1. Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Obecnie czas wysyłki wynosi 6 dni roboczych ze względu na bardzo dużą liczbę zamówień oraz ograniczone możliwości logistyczne firm kurierskich. Do tego terminu należy doliczyć czas doręczenia przesyłki przez kuriera.

2. Ile kosztuje dostawa?

Dostawa wszystkich mebli jest bezpłatna. Jedynie przy wyborze przesyłki za pobraniem obowiązuje opłata w wysokości 29,99 zł.

3. Czy całe zamówienie otrzymam w jednej paczce i w tym samym dniu ?

To zależy od produktu. Zazwyczaj zamówienie wysyłamy w kilku bardzo dobrze zabezpieczonych paczkach. Może się zdarzyć, że zostaną one doręczone w różne dni — zależy to od organizacji dostaw firmy kurierskiej.

4. Czy produkty wymagają samodzielnego montażu ?

Zależy to od wybranego produktu. Meble mogą wymagać złożenia, a akcesoria zamocowania. Informacje dotyczące montażu i zawartości zestawu znajdziesz w opisie konkretnego modelu oraz w instrukcji montażu. Montaż jest prosty i nie powinien sprawiać trudności — wystarczy postępować zgodnie z instrukcją.

5. W jakich kolorach dostępne są meble ?

W naszej ofercie znajdziesz meble w dekorach: dąb craft złoty, biały, czarny i kaszmir. Dostępność poszczególnych kolorów zależy od modelu.

6. Czy mogę zamówić produkt w innym rozmiarze lub z modyfikacją ?

Obecnie, ze względu na bardzo dużą liczbę zamówień, nie realizujemy indywidualnych zmian wymiarów ani innych modyfikacji produktów. Zapraszamy do wyboru spośród rozmiarów i wariantów dostępnych w sklepie.

7. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt ?

Tak — masz 14 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu. W Loftdeco zwroty są całkowicie bezpłatne, a my pomagamy przejść przez cały proces sprawnie i bez zbędnych formalności. To udogodnienie, które nie jest standardem w każdym sklepie. Chcemy, abyś kupował u nas spokojnie i z pewnością, że w razie potrzeby możesz łatwo zwrócić produkt. Darmowe zwroty, również przy zakupach na firmę, to udogodnienie, które nie jest standardem w każdym sklepie.

8. Jak skontaktować się z LoftDeco ?

Napisz na sklep@loftdeco.pl lub zadzwoń pod numer 609 197 030. Jeśli pytanie dotyczy zakupu, przygotuj numer zamówienia. Jeśli potrzebujesz pomocy przed zakupem, podaj nazwę interesującego Cię produktu.

9. Czy zakupy w sklepie LoftDeco są bezpieczne ?

Tak — działamy na polskim rynku już 10 lat, a zaufanie klientów potwierdzają setki zweryfikowanych opinii TrustMate.

Oferujemy darmową dostawę na podany adres, do wybranego punktu odbioru lub paczkomatu Inpost.

Oferujemy następujące formy dostawy:

Dostawa do punktu (DPD, DHL) - 0,00 zł

DPD Kurier (Szybka dostawa) - 0,00 zł

InPost Paczkomaty 24/7 - 0,00 zł

Czas dostawy
Całkowity czas realizacji zamówienia wynosi od 5-7 dni roboczych.

Czas i koszty dostawy

Najczęściej zadawane pytania